FAQ

Die meisten unserer Produkte unterstützen Dualband 2,4G und 5G WLAN. Wenn Ihre drahtlose Verbindung instabil oder schwach ist, Versuchen Sie, zu einem anderen Band zu wechseln oder Ihren Router zurückzusetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team.

Ungewöhnliche Geräusche vom Lüfter Ihres Mini-PCs können durch Fremdkörper verursacht werden, Staub, oder Flachkabel. Es wird empfohlen, das Innere Ihres Mini-PCs regelmäßig zu reinigen, um Verstopfungen der Lüftungsschlitze zu vermeiden, die zu einer Überhitzung des Computers und einer Beeinträchtigung seiner Leistung führen können.

Einige unserer Tablets, wie das Hipad Max, sind so konzipiert, dass sie sich automatisch einschalten, wenn sie im ausgeschalteten Zustand an ein Ladegerät angeschlossen werden. Dies ist kein Produktfehler, und soll sicherstellen, dass Sie keine wichtigen Nachrichten oder Telefonanrufe verpassen.

Normalerweise benötigen wir einen Tag, um Ihre Bestellung vor dem Versand vorzubereiten.

Ja, Ihre Garantie bleibt gültig, aber wenn Ihr Gerät aufgrund von Modifikationen beschädigt wird, die Garantie erlischt.

Für Bestellungen über $300, Wir bieten einen kostenlosen Lieferservice an, außer für abgelegene Länder und Regionen. Versandkosten für Bestellungen unter $130 wird an der Kasse angezeigt, nachdem Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben.